Twitter đã bắt đầu triển khai các thay đổi đối với nền tảng của mình cho một số người dùng từ hôm 5/11 để chuẩn bị cho việc ra mắt dịch vụ đăng ký cải tiến Twitter Blue.
Các cập nhật được nêu trong App Store xác nhận rằng người dùng sẽ có thể mua Twitter Blue và nhận được dấu kiểm màu xanh lam với giá 7,99 USD/ tháng. Các bản cập nhật được liệt kê có sẵn cho người dùng ở Mỹ, Canada, Úc, Vương quốc Anh và New Zealand (theo mô tả trong cửa hàng trực tuyến của Apple).
Áp dụng các thay đổi mới dưới sự quản lý của Elon Musk
Bà Esther Crawford, giám đốc quản lý sản phẩm của Twitter cho biết trong một loạt bài đăng rằng phiên bản mới của dịch vụ đăng ký chưa có sẵn cho tất cả mọi người, nhưng một “nhóm nhỏ ban đầu” có thể thấy các bản cập nhật cho nền tảng này.
“Blue mới vẫn chưa ra mắt – giai đoạn chạy nước rút để ra mắt của chúng tôi vẫn tiếp tục nhưng một số người có thể thấy chúng tôi cập nhật vì chúng tôi đang thử nghiệm và thúc đẩy các thay đổi trong thời gian thực”, bà viết. “Nhóm Twitter là huyền thoại. New Blue… sắp ra mắt!”.
Elon Musk, người trở thành chủ sở hữu mới của Twitter vào ngày 28/10 đã đưa ra một loạt ý tưởng về quy trình xác minh người dùng mới cho Twitter sau khi mua lại nền tảng mạng xã hội này với giá 44 tỷ USD.
Trong một luồng tweet trước đó, Musk đã chỉ trích hệ thống hiện tại, mang dấu kiểm hoặc xác minh màu xanh lam cho những người dùng đáng chú ý như chính trị gia, nhà báo, CEO và các doanh nghiệp. Về mặt lịch sử, dấu kiểm đã cho người đọc biết rằng tài khoản là hợp pháp. Các mạng xã hội khác, như Facebook và Instagram của Meta cũng có hệ thống xác minh tương tự.
Musk cho biết ông có kế hoạch trao “quyền lực cho người dùng” bằng cách cung cấp xác minh cho bất kỳ ai trên nền tảng thông qua Twitter Blue với giá gần 8 USD/tháng. Ông cho biết người đăng ký sẽ được ưu tiên trong các lượt đề cập, trả lời và tìm kiếm, nhận được một nửa số quảng cáo và sẽ có thể tweet các video và audio dài.
Những thay đổi đó đã được xác nhận vào hôm 5/11 trong danh sách App Store cập nhật. Phiên bản cập nhật của ứng dụng cũng hứa hẹn với các thành viên Blue “trải nghiệm đọc tốt hơn” và “quyền truy cập sớm để chọn các tính năng mới”.
Musk cho biết trong một thông báo chính thức rằng Twitter Blue sẽ ra mắt trên toàn thế giới khi nó được xác nhận là đang hoạt động tốt ở nhóm quốc gia thử nghiệm ban đầu.
Những thay đổi này theo sau một báo cáo trước đó từ The Verge cho biết Musk đang xem xét tính phí 19,99 USD/ tháng cho mỗi đăng ký. Theo báo cáo, các nhân viên của Twitter đang làm việc trong dự án đã được thông báo rằng họ phải khởi chạy tính năng này cho đến ngày 7/11 hoặc có nguy cơ bị sa thải.
Twitter sa thải hơn 950 nhân viên ở California sau khi Elon Musk tiếp quản
Sau khi CEO Elon Musk của Tesla và SpaceX nắm quyền sở hữu Twitter vào tuần trước, gã khổng lồ mạng xã hội này đã bắt tay vào việc cắt giảm mạnh lực lượng lao động của mình. Việc cắt giảm đã ảnh hưởng đến tổng số 983 nhân viên ở California, bang “quê hương” của Twitter.
Chủ sở hữu mới của công ty, Giám đốc điều hành và giám đốc duy nhất Elon Musk đã viết trong một tweet vào chiều hôm 3/11 như sau: “Về việc cắt giảm nhân sự của Twitter, rất tiếc là không có lựa chọn nào khác khi công ty đang lỗ hơn 4 triệu USD/ ngày. Tất cả mọi người rời đi đều được đề nghị cho thôi việc 3 tháng, tức là nhiều hơn 50% so với yêu cầu của pháp luật”.
Việc cắt giảm lực lượng lao động của Twitter thậm chí còn mở rộng ra ngoài California. Khoản lỗ 4 triệu USD mỗi ngày tại công ty sẽ tương đương với khoản lỗ hàng năm khoảng 1,5 tỷ USD.
Đạo luật Thông báo về Điều chỉnh và Đào tạo lại Người lao động (WARN) của Mỹ yêu cầu người sử dụng lao động thông báo trước, thường trong vòng 60 ngày về việc sa thải hàng loạt hoặc đóng cửa nhà máy ở California.
Theo các lá thư từ Twitter, được chia sẻ bởi Cục Phát triển Việc làm California, Twitter đã thông báo cho các nhân viên bị ảnh hưởng vào ngày 4/11. Nhiều trong số những người lao động này đã mô tả việc mất quyền truy cập vào email và các hệ thống nội bộ khác tại Twitter, vào đêm ngày 3/11 trong các bài đăng công khai trên phương tiện truyền thông xã hội, bao gồm cả trên chính Twitter.
Loại sắp xếp này có thể coi là “thanh toán thay cho thông báo”, ở California tùy thuộc vào các điều khoản cụ thể của việc làm. Theo thông báo của WARN, việc chấm dứt vĩnh viễn sẽ bắt đầu từ tháng 1/2023.
Theo thông báo của WARN, Twitter đã cắt giảm khoảng 784 nhân viên tại San Francisco, bao gồm 9 quan chức hoặc quản lý cấp cao, 147 nhân viên cấp trung thường báo cáo trực tiếp cho các giám đốc điều hành hàng đầu, 592 chuyên gia khác và 36 nhân viên hỗ trợ bán hàng và hành chính cộng lại.
Tại các địa điểm vệ tinh của công ty ở Santa Monica, Twitter đã cắt giảm khoảng 93 nhân viên bao gồm 17 quan chức và quản lý cấp trung, 66 chuyên gia và 10 nhân viên hỗ trợ hành chính và bán hàng kết hợp, thông báo của WARN cho thấy.
Tại một văn phòng ở San Jose, Twitter đã cắt giảm khoảng 106 nhân viên, bao gồm một quan chức hoặc quản lý cấp cao hoặc cấp cao, 18 quan chức và quản lý cấp trung, 85 chuyên gia và hai nhân viên hỗ trợ hành chính, theo thông báo của WARN.
Twitter đã bị các nhân viên cũ kiện hôm 2/11 trong một vụ kiện tập thể được đề xuất bởi luật sư quyền của người lao động Shannon Liss Riordan và những người khác lo ngại rằng nhân viên không được thông báo thích hợp, theo luật liên bang và California, rằng họ sẽ bị chấm dứt hợp đồng sa thải hàng loạt.