Meta, công ty mẹ của Facebook đã đồng ý trả 725 triệu USD để giải quyết một vụ kiện tập thể tuyên bố rằng gã khổng lồ truyền thông xã hội đã bán dữ liệu người dùng cho bên thứ 3 khi chưa có sự đồng ý.

Facebook tốn số tiền khủng để đạt được thỏa thuận trong vụ kiện

Những tai tiếng liên quan đến Facebook (Meta) của Mark Zuckerberg vẫn chưa thể dừng lại. Mới đây nhất, công ty đã chấp nhận phải trả tới 725 triệu USD để có thể dàn xếp vụ kiện tập thể gây phẫn nộ. Keller Rohrback L.L.P, công ty luật đại diện cho các nguyên đơn cho biết đây là “số tiền thu hồi lớn nhất từng đạt được trong một vụ kiện tập thể về quyền riêng tư dữ liệu. Đồng thời, 725 triệu USD cũng là “số tiền nhiều nhất mà Facebook từng trả để giải quyết một vụ kiện tập thể riêng tư”.

Vụ kiện tập thể đã được đưa ra vào năm 2018 sau khi Facebook tiết lộ rằng thông tin của 87 triệu người dùng đã được chia sẻ không phù hợp với Cambridge Analytic – một công ty tư vấn có liên quan đến chiến dịch bầu cử năm 2016 của cựu Tổng thống Donald Trump. Vụ việc được mở rộng để tập trung vào các hoạt động chia sẻ dữ liệu tổng thể (trái phép) của Facebook.

Vụ kiện tai tiếng liên quan tới bán dữ liệu người dùng cho bên thứ 3 của Facebook đã khiến công ty “trả giá đắt”. (Ảnh: CNBC)

Các nguyên đơn cáo buộc rằng Facebook “đã cấp cho nhiều bên thứ 3 quyền truy cập vào nội dung và thông tin trên Facebook của họ mà không có sự đồng ý của chính người dùng”. Bên cạnh đó, cáo buộc khác là “Facebook đã không giám sát đầy đủ quyền truy cập và sử dụng thông tin đó của bên thứ ba”, theo công ty luật đứng sau vụ kiện.

Các thẩm phán giám sát vụ kiện ở Quận phía Bắc California giờ đây sẽ phải phê duyệt thỏa thuận dàn xếp. “Chúng tôi theo đuổi một thỏa thuận vì nó mang lại lợi ích tốt nhất cho cộng đồng và các cổ đông của chúng công ty. Trong 3 năm qua, chúng tôi đã cải tiến cách tiếp cận quyền riêng tư và triển khai một chương trình bảo mật toàn diện,” một phát ngôn viên của Meta nói với CNBC. Công ty đã không thừa nhận hành vi sai trái như một phần của thỏa thuận giải quyết.

Tai tiếng của Facebook với tên gọi “Cambridge Analytica scandal”

Vụ bê bối Cambridge Analytica đã gây ra sự phẫn nộ toàn cầu và một loạt các cơ quan quản lý trên toàn thế giới xem xét kỹ lưỡng các hoạt động dữ liệu của Facebook.

Sau những tiết lộ, Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ đã mở một cuộc điều tra về Facebook vì lo ngại rằng công ty truyền thông xã hội này đã vi phạm các điều khoản của thỏa thuận trước đó với cơ quan quản lý. Uỷ ban cũng yêu cầu Facebook phải thông báo rõ ràng cho người dùng khi dữ liệu của họ được chia sẻ với bên thứ ba.

Facebook vào năm 2019 đã đồng ý thỏa thuận giải quyết kỷ lục 5 tỷ đô la với FTC. Facebook cũng đồng ý trả 100 triệu USD để giải quyết vụ việc cùng lúc với Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Mỹ về những cáo buộc công ty đã tiết lộ sai lệch về nguy cơ lạm dụng dữ liệu người dùng.

Cambridge Analytica, đã đóng cửa sau các cáo buộc vào năm 2018 gây tranh cãi vì dữ liệu mà nó thu thập được từ Facebook được sử dụng để phục vụ cho các chiến dịch chính trị.

Vào năm 2018, Kênh 4 News của Anh đã quay phim các giám đốc điều hành của Cambridge Analytica gợi ý rằng công ty sẽ sử dụng cả các “giải pháp” liên quan đến gái mại dâm, hối lộ, cựu gián điệp và tin giả để giúp các ứng cử viên giành được phiếu bầu trên khắp thế giới.

Kể từ sau vụ bê bối, Facebook đã đổi tên thành Meta để phản ánh tham vọng ngày càng lớn của mình là trở thành người dẫn đầu trong metaverse, một thuật ngữ dùng để chỉ toàn bộ vũ trụ ảo. Cho đến nay Facebook vẫn là một trong những công ty truyền thông xã hội lớn nhất thế giới được điều hành bởi Meta.

Tuy nhiên, trên thực tế thì Facebook đã chứng kiến ​​sự tăng trưởng chậm lại do thị trường quảng cáo bão hòa, phải đối mặt với những thay đổi đối với các quy tắc bảo mật iOS của Apple cũng như sự cạnh tranh ngày càng tăng từ TikTok. Trong khi đó, các dự án liên quan đến tiền ảo của Meta thất bại, các bộ phận nghiên cứu và thử nghiệm metaverse tốn kém và gây nên gánh nặng chi phí. Cuối năm nay, Meta đã xa thải khoảng 11.000 nhân viên trên khắp thế giới.