Nếu từng tìm kiếm thông tin về tự xây dựng website bán hàng, hẳn bạn đã thấy các quảng cáo, khoá học và bài viết từ nhiều chuyên gia trong ngành khẳng định chúng ta hoàn toàn có thể tự làm website miễn phí. Xét về mặt kỹ thuật, việc này hoàn toàn khả thi nhưng cuối cùng, kết quả luôn dựa trên chi phí đầu tư.
Điều này đặc biệt đúng đối với các website bán hàng bởi các chủ shop luôn cần đầu tư thêm tiền để đảm bảo trang web luôn hấp dẫn và hoạt động hiệu quả. May mắn là chúng ta vẫn có thể tránh được rắc rối bằng cách tìm hiểu thật kỹ về chi phí trang web thương mại điện tử của mình—và những tính năng và chức năng mà chi phí đó sẽ mang lại cho bạn.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét cách bạn có thể tài trợ cho trang web thương mại điện tử của mình và những gì bạn có thể mong đợi từ các phương pháp, công cụ và đối tác khác nhau.
Chi phí xây dựng website bán hàng 2023 mới nhất
Hosting
Tất cả các trang web cần hosting để hoạt động. Đây là dạng dịch vụ giúp nội dung trang web hiển thị được với người dùng Internet. Chi phí hosting của bạn phụ thuộc vào nhiều yếu tố, chẳng hạn như lưu lượng truy cậpvà các dịch vụ bổ sung như sao lưu tự động. Giá hosting tiêu chuẩn dao động từ 1,39 đô la mỗi tháng, trong khi một gói combo đầy đủ có thể lên tới 500 đô la hoặc cao hơn.
Bạn cũng sẽ cần một tên miền, tương tự như một danh thiếp kỹ thuật số cho gian hàng trực tuyến của bạn. Rất nhiều ý tưởng hay ho đã có sẵn trên mạng Internet. Quay trở lại với hosting, có 2 loại thường được sử dụng khi xây dựng website bán hàng:
Trang web bán hàng tự lưu trữ
Một số trình tạo website bán hàng như PrestaShop và WooC Commerce (một trình duyệt bán hàng cho WordPress) thường hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, bạn cần đăng ký dịch vụ hosting để mua tên miền và quản lý các dữ liệu. Trong trường hợp này, bạn sẽ “tự lưu trữ” trang web của mình. Một số chi phí bao gồm:
- Một tên miền, thường có giá 11,99 đô la mỗi năm
- Tài khoản lưu trữ web, bắt đầu từ $5,99 mỗi tháng
- Chứng chỉ SSL, bắt đầu từ $69 mỗi năm
Một số máy chủ web cung cấp SSL miễn phí và một tên miền trong gói của họ, nhưng bạn nhận được ít băng thông hơn (khả năng nhận lưu lượng truy cập web) so với mức bạn thường nhận được với các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ khác.
Hạn chế chính của việc tự lưu trữ là khi trang web thương mại điện tử của bạn phát triển, bạn sẽ cần nâng cấp gói lưu trữ của mình để quản lý lưu lượng truy cập. Đối với một trang web có lưu lượng truy cập cao, chi phí tự lưu trữ có thể dao động từ 1.000 đến 2.500 đô la mỗi tháng.
Lưu trữ đám mây
Các nền tảng thương mại điện tử như Shopify không yêu cầu bạn phải tự lưu trữ, cài đặt hoặc quản lý miền. Mọi thứ bạn cần để chạy một trang web đều được bao gồm trong gói phần mềm hàng tháng của bạn. Dịch vụ lưu trữ an toàn có trong mọi gói Shopify, cung cấp cho bạn:
- Máy chủ cực nhanh, vì vậy bạn không bị mất khách hàng do tốc độ trang web chậm
- Băng thông không giới hạn, vì vậy bạn không phải căng thẳng về việc trả thêm tiền nếu lưu lượng truy cập của bạn tăng lên
- Tuân thủ PCI, giúp bảo mật thông tin khách hàng
- Chuyển tiếp email không giới hạn
- Chứng chỉ SSL miễn phí để ngăn chặn gian lận và tạo niềm tin cho khách hàng
Bạn sẽ chỉ cần mua riêng một tên miền. Nếu bạn mua miền tùy chỉnh thông qua dịch vụ đăng ký miền của Shopify, cấu hình và thiết lập sẽ được xử lý giúp bạn. Giá bắt đầu vào khoảng 11 đô la một năm cho các miền .com, nhưng các miền cấp cao nhất khác có thể lên tới 81 đô la một năm, tùy thuộc vào tiện ích mở rộng bạn chọn.
Chi phí thiết kế website bán hàng
Bạn có biết rằng 75% người tiêu dùng đưa ra đánh giá về uy tín của một công ty dựa trên thiết kế trang web của công ty đó? Không chỉ vậy, mọi người mua hàng dựa trên niềm tin và một thiết kế chuyên nghiệp có thể giúp xây dựng lòng tin với thương hiệu.
Các trình tạo website bán hàng chuyên nghiệp như Shopify cung cấp nhiều mẫu trang dễ dàng áp dụng cho nhiều ngành nghề. Chúng là một cách nhanh chóng và giá cả phải chăng để cải thiện chất lượng thẩm mỹ của trang web của bạn. Các chủ đề của Shopify đi kèm với các công cụ để tùy chỉnh kiểu dáng, màu sắc, bố cục và các cài đặt khác.
Bên cạnh đó, các mẫu trang bao gồm:
- Trang chủ
- Giỏ hàng
- Trang sản phẩm
- Trang thanh toán
- Giới thiệu về các trang
- Câu hỏi thường gặp
Về cơ bản, bạn có mọi thứ cần thiết để bắt đầu cửa hàng trực tuyến của mình. Shopify cung cấp hơn 100 theme miễn phí và trả phí để giúp người dùng tìm được giao diện phù hợp với thương hiệu của mình. Bạn có thể thu hẹp các tùy chọn theo danh mục như phong cách tối giản, ưu tiên hiển thị hình ảnh, video, sản phẩm 3D, v.v. Giá có thể dao động từ 0 đồng đến 100 đô la, tùy thuộc vào chủ đề bạn chọn.
Nội dung website bán hàng
Cửa hàng trực tuyến của bạn cần nội dung để thông báo cho mọi người về những gì họ có thể mua và lý do họ nên chọn bạn thay vì các cửa hàng cạnh tranh. Nội dung trang web tốt cũng cần thiết để xếp hạng tốt trong các công cụ tìm kiếm, vì Google coi đây là một trong những chỉ số về độ tin cậy của trang web.
Mặc dù bạn có thể tự viết nội dung, nhưng tốt nhất bạn nên thuê một chuyên gia có kinh nghiệm viết bản sao sản phẩm và thương hiệu cho các trang web thương mại điện tử. Chi phí khác nhau tùy thuộc vào kinh nghiệm và xếp hạng hồ sơ của chuyên gia nội dung. Một số chuyên gia tính phí từ 100 đến 500 đô la cho mỗi dự án, trong khi các nhà văn được đánh giá cao có giá khởi điểm lên tới 2.000 đô la.
Bộ xử lý thanh toán
Bộ xử lý thanh toán là công nghệ hỗ trợ các giao dịch thanh toán giữa người mua và người bán. Các website bán hàng phải có hệ thống này để chấp nhận thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng và các tùy chọn thanh toán thông minh khác như ví điện tử, chuyển khoản…
Nhiều nền tảng thương mại điện tử cung cấp bộ xử lý thanh toán với phí sử dụng thay đổi tùy theo gói dịch vụ bạn chọn. Chẳng hạn, gói Shopify Basic có phí xử lý là 2,9% + 0,30 USD cho mỗi giao dịch đối với thanh toán bằng thẻ tín dụng trực tuyến. Với gói Advanced Shopify, phí là 2,4%.
Mọi gói Shopify đều đi kèm với Shopify Payments, cho phép người dùng chấp nhận thẻ tín dụng và các phương thức thanh toán phổ biến khác như Apple Pay, Facebook Pay và Shop Pay. Theo Shopify, Shop Pay đặc biệt phổ biến đối với khách mua hàng trực tuyến. Giá trị đơn hàng trung bình của những người sử dụng Shop Pay cao hơn 6% và cũng mua nhiều hơn 35% so với những người sử dụng các phương thức thanh toán khác.
Plug-in và ứng dụng
Khi bạn đã cơ bản xây dựng xong website bán hàng của mình, rất có thể bạn sẽ muốn mở rộng thêm các tính năng và hiển thị của trang. Các nền tảng thương mại điện tử tốt nhất đều có vô số plug-in giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Cửa hàng ứng dụng Shopify có hơn 3.000 ứng dụng cho các chủ cửa hàng lựa chọn, bao gồm nhiều ứng dụng miễn phí để hỗ trợ người mới kinh doanh, duy trì chi phí đầu tư ở mức tối thiểu. Một số tính năng phổ biến bao gồm hiển thị đánh giá của khách hàng, thêm tiếp thị qua email, bán hàng trên Instagram hay kết nối với các nhà cung cấp dropshipping, thì đều có ứng dụng cho việc đó.
Các ứng dụng trả phí có các mức giá khác nhau và hầu hết được cung cấp theo hình thức đăng ký hàng tháng. Bạn cũng có thể tạo khóa API Shopify để sử dụng các ứng dụng tùy chỉnh dành riêng cho cửa hàng của mình. Chi phí cho plug-in và ứng dụng phụ trợ có thể lên tới 2.500 đô la, tùy thuộc vào quy mô website bán hàng của bạn.
Phát triển các tuỳ chính độc đáo, mang tính thương hiệu
Phát triển tùy chỉnh riêng cho các website bán hàng liên quan đến thiết kế, bố cục, phông chữ và ứng dụng cho các nhu cầu kinh doanh cụ thể của chủ cửa hàng. Người dùng Shopify có thể làm việc với nhà phát triển để tạo giao diện website độc đáo hơn.
Giá thay đổi tùy theo quy mô công việc, nhưng hầu hết các nhà phát triển tính phí từ vài triệu đến vài chục triệu đồng cho dịch vụ tùy chỉnh này. Một lựa chọn hợp lý hơn là thuê các freelancer nghiệp dư. Trên các group tuyển dụng hoặc website freelance nổi tiếng như Fiver, Upwork, bạn có thể tìm được tất cả những người cung cấp các dịch vụ liên quan với mức giá tương đối dễ chịu.
Chi phí bảo trì
Bảo trì luôn luôn là bước vô cùng quan trọng sau cả quá trình đầu tư công sức xây website bán hàng. Sau khi trang hoạt động, bạn sẽ phải thực hiện kiểm tra và cập nhật thường xuyên để đảm bảo mọi thứ vận hành trơn tru. Chi phí duy trì khá đa dạng tùy thuộc vào quy mô trang web.
Các trang web nhỏ thường không cần bảo trì kỹ thuật quá nhiều nhưng các website bán hàng được tuỳ chỉnh phức tạp có thể cần đến đội ngũ IT có chuyên môn để đảm bảo quá trình mua hàng diễn ra suôn sẻ. Ước tính bạn sẽ phải trả từ 300 đến 1.500 đô la/ năm cho một website vừa và nhỏ và 3.600 đến 24.000 đô la cho một trang web lớn với lưu lượng truy cập lớn và hệ thống sản phẩm lớn.
Cân bằng chi phí và kết quả cho website bán hàng như thế nào?
Giờ thì bạn đã có danh sách các chi phí cần thiết để tự xây dựng một website bán hàng hiệu quả, đã đến lúc bắt đầu hành động.
Dù trình tạo trang web miễn phí thường là tùy chọn ít tốn kém nhưng bạn sẽ cần phải tính đến các chi phí bổ sung như hosting, trình bán hàng, thiết kế giao diện và các tính năng bổ sung nếu bạn có ý tưởng khác.
Bạn càng chuẩn bị kỹ càng, chu đáo và thận trọng thì trải nghiệm xây dựng trang web của bạn sẽ càng tốt hơn. Và cuối cùng, kết quả kinh doanh của bạn sẽ ngày càng tốt hơn!