Một môi trường làm việc độc hại là một doanh nghiệp chuyên môn bị rối loạn chức năng, gây căng thẳng và không hiệu quả. Có thể người sếp là một kẻ thích bắt nạt hoặc văn hóa công ty tập trung vào mục tiêu giành chiến thắng bằng mọi giá. Hay có lẽ đồng nghiệp của bạn thường có hành vi lạm dụng, thiếu suy nghĩ hoặc hết sức ác ý.
Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh (CDC) báo cáo rằng căng thẳng là vấn đề sức khỏe hàng đầu tại nơi làm việc và là rủi ro sức khỏe nghề nghiệp đáng kể. Vì vậy, bị mắc kẹt trong một môi trường làm việc độc hại quá lâu chắc chắn có thể gây ra hậu quả, cả về mặt chuyên môn và sức khỏe cá nhân .

Đương nhiên, không ai muốn làm việc trong môi trường như vậy nhưng thách thức là những dấu hiệu của một tổ chức hoạt động sai chức năng có thể rất khó nhận diện, đặc biệt là trong quá trình phỏng vấn.

môi trường làm việc

7 dấu hiệu của một môi trường làm việc độc hại

Giống như buổi hẹn hò đầu tiên tốt đẹp biến thành cơn ác mộng trong mối quan hệ lâu dài, những nhà tuyển dụng có vấn đề có thể nói một trò chơi hay ngay từ đầu. Nếu bạn không tìm kiếm các dấu hiệu phù hợp, bạn có thể bỏ lỡ các vấn đề cho đến khi bạn đã có tên trong bảng lương. Dưới đây là một số dấu hiệu của một môi trường làm việc độc hại cần chú ý:

1. Những từ thông dụng đặc biệt trong danh sách công việc và tuyên bố sứ mệnh

Học cách giải mã các thông tin tuyển dụng thường rất quan trọng vì những lý do hoàn toàn không liên quan đến việc gây ấn tượng với người quản lý tuyển dụng bằng sơ yếu lý lịch và thư xin việc. Khi bạn hiểu ý nghĩa của một số cụm từ thông dụng, bạn sẽ có cái nhìn sâu sắc về văn hóa, giá trị và kỳ vọng của công ty—tất cả những điều sẽ giúp bạn biết liệu bạn có thực sự muốn làm việc ở đó hay không.

Vài năm trước, Textio, một công ty phần mềm chuyên về “viết tăng cường”, đã sử dụng công cụ dự đoán của mình để phân tích các từ thông dụng phổ biến trong quảng cáo việc làm tại 10 nhà tuyển dụng công nghệ lớn. Các kết quả cung cấp cái nhìn sâu sắc về văn hóa doanh nghiệp trong các công ty này. Ví dụ: các cụm từ phổ biến của Amazon bao gồm “môi trường nhịp độ nhanh” và “điên cuồng”, trong khi của Slack bao gồm “mối quan hệ lâu dài” và “quan tâm sâu sắc”.

Bói độc tính từ buzzwords không phải là một khoa học hoàn hảo. Nhưng bạn nên chú ý đến cách các công ty nói về họ trong danh sách công việc, tuyên bố sứ mệnh và tài liệu tiếp thị của họ. Bạn nên biết cách họ nhìn nhận bản thân vì điều đó có thể ảnh hưởng đến cách tổ chức sẽ đối xử với bạn.

2. Những phúc lợi miễn phí

Khi nào lợi ích của nhân viên không thực sự mang lại lợi ích cho bạn? Khi đó là một cái bẫy. Đồ ăn miễn phí, tiền xe được trợ cấp, trò chơi điện tử và bi lắc trong phòng nghỉ, tất cả đều rất tuyệt. Nhưng trên thực tế, những đặc quyền này được tính toán để làm một việc duy nhất: giữ bạn ở lại văn phòng.

Nếu các công ty thực sự muốn làm cho cuộc sống của bạn tốt hơn, họ sẽ trả đủ tiền để bạn mua đồ ăn nhẹ và đồ chơi của riêng mình, sau đó để bạn về nhà thưởng thức chúng.

3. Đội ngũ nhân viên khá trẻ

Bạn đã bao giờ phỏng vấn tại một môi trường làm việc mà hầu hết đội ngũ nhân lực đều khá trẻ—vừa tốt nghiệp đại học hoặc ở độ tuổi tương đương? Nếu bạn cũng đang ở giai đoạn đầu của sự nghiệp, điều này có vẻ rất thú vị. Còn cách nào tốt hơn để kết bạn mới nếu không phải là làm việc với những người đồng trang lứa?

Tuy nhiên, một đội ngũ nhân viên trẻ tuổi có những nhược điểm thực sự, ngoài những vấn đề cố hữu trong bất kỳ đội ngũ nào thiếu sự đa dạng. Trước hết, một công ty thuê hầu hết những người trẻ tuổi có thể đang muốn tiết kiệm chi phí. Người lao động ít kinh nghiệm thường được trả ít hơn. Đó có thể là dấu hiệu không mấy tốt đẹp nếu bạn muốn đàm phán tăng lương.

Một đội ngũ trẻ cũng có thể là một dấu hiệu cho thấy công ty đó đang tìm kiếm những người lao động không có nhiều ưu tiên cạnh tranh — chẳng hạn như con nhỏ hoặc cha mẹ già cần chăm sóc. Nếu bạn là người có những ưu tiên đó, xin chia buồn. Rốt cuộc, không phải tất cả những người trẻ tuổi đều không có trách nhiệm cá nhân nhưng ngay cả khi bạn không như vậy, cuộc sống riêng tư vẫn sẽ trở thành ưu tiên của mỗi người vào một lúc nào đó.

4. Nhân viên có vẻ mệt mỏi, chán nản hoặc lo lắng

Nếu có thể, bạn nên hỏi xem liệu mình có thể tham quan văn phòng khi phỏng vấn trực tiếp hay không. Nếu phỏng vấn từ xa, hãy thử đánh giá thái độ của những người bạn nói chuyện cùng.

Khi làm vậy, hãy chú ý đến cảm xúc và thái độ của các nhân viên. Mọi người có vẻ hơi mệt mỏi? Có thể là họ đang kiệt sức vì làm việc trong một môi trường làm việc độc hại. Xét cho cùng, thật khó để trở nên vui vẻ và hấp dẫn khi luôn chán nản và bế tắc.

5. Quá nhiều nhân viên nghỉ việc

Khi bạn đang thực hiện nghiên cứu trước khi phỏng vấn, hãy đọc những tin tức gần đây về công ty đó và chú ý đến các dấu hiệu thay đổi người quản lý. Bạn có bất kỳ người quen nào đã từng làm việc cho công ty không? Nếu vậy, hãy xem liệu họ có xu hướng ở lại lâu dài hay đang muốn chớp lấy cơ hội mới càng sớm càng tốt. Quá nhiều người bỏ việc chắc chắn là một dấu hiệu của môi trường làm việc độc hại.

Hãy nhớ rằng thời gian làm việc trung bình của một nhân viên là 4,1 năm, theo Cục Thống kê Lao động Mỹ (BLS). Nếu bạn thấy nhiều người rời đi trong thời gian ngắn hơn thế, hãy xem xét điều đó có ý nghĩa gì đối với môi trường làm việc.

6. Sếp tự hào vì làm khó nhân viên

Đôi khi, những người quản lý sẽ không vòng vo trong cuộc phỏng vấn và nói thẳng với bạn rằng họ rất khó tính bằng những câu như: “Tôi có tiêu chuẩn cao đấy” hoặc “Tôi mong đợi những điều tốt nhất từ bản thân và cả nhân viên của mình.”

Nghe có vẻ là một môi trường làm việc tuyệt vời. Ai lại không muốn làm việc cho một nhà lãnh đạo có lý tưởng cao đẹp và mục tiêu vĩ đại cơ chứ? Nhưng hãy nhớ rằng khi ai đó nói với bạn về phong cách lãnh đạo của mình, họ không nhất thiết phải trung thực đâu. Liệu một nhà lãnh đạo nhân ái nhưng nguyên tắc có nói với bạn rằng họ mong đợi điều tốt nhất không? Có lẽ là không bởi họ cho rằng đó là điều hiển nhiên.

7. Trực giác nói ‘Không’

Đây không phải là một môn khoa học với những kết quả chính xác 100% và cũng rất khó có thể kết luận chắc chắn một công ty sẽ hoạt động như thế nào. Một phần của cuộc phỏng vấn là học cách lắng nghe trực giác. Nhưng khi bạn nhìn thấy điều này và bản năng của bạn nói điều khác, hãy lắng nghe tiếng nói bên trong. Đó có thể là cảnh báo giúp bạn tránh xa môi trường làm việc độc hại.

Môi trường làm việc độc hại có thể ở khắp mọi nơi

Sau đại dịch COVID-19, nhiều người lao động đã chuyển sang làm việc từ xa và một số có thể không bao giờ trở lại văn phòng truyền thống. Tuy nhiên, một môi trường làm việc ảo không có nghĩa là mọi thứ sẽ luôn mang tính hỗ trợ, lành mạnh hoặc hiệu quả.

Dưới đây là một số dấu hiệu cho thấy môi trường làm việc từ xa của bạn thực sự độc hại:

  • Bắt nạt, phân biệt đối xử hoặc hành vi phá hoại khác. Dù vấn đề bắt nguồn từ sếp, nhân viên hay cơ sở khách hàng, thì môi trường hỗ trợ những hành vi chống đối này — chẳng hạn như được truyền tải trong tin nhắn trực tiếp hoặc cuộc họp Zoom — có thể gây tổn hại đến năng suất và mức độ tương tác.
  • Giao tiếp kém. Khi bạn làm việc tại nhà, điều cần thiết là phải thống nhất về các ưu tiên, kỳ vọng và mục tiêu trong công việc.
  • Thiếu hỗ trợ. Ngay cả những người chủ động nhất thỉnh thoảng cũng cần được hướng dẫn. Nếu người quản lý của bạn hiếm khi có mặt và tập thể của bạn khó liên lạc, bạn sẽ khó hoàn thành mọi việc.